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20/05/2009
Suite à un incident entre deux trains de marchandises survenu cette nuit entre Bordeaux et Angoulême, les liaisons Paris-Bordeaux, Paris-Hendaye, Paris-Toulouse par TGV ainsi que les TGV au départ de Lille, Bruxelles et Strasbourg à destination de Bordeaux ou Hendaye ont été interrompues.
Le trafic n’a pu être que très partiellement rétabli à partir de 13h00. Il demeurera très fortement perturbé toute la journée sur cet axe.
Compte tenu de cette situation, la SNCF tient à informer ses clients que
- les TGV qui n’ont pas pu partir dans la matinée et en début d’après midi sont annulés.
- les clients qui devaient prendre aujourd’hui des TGV empruntant l’axe Paris-Bordeaux, sont invités à reporter leur voyage demain. En cette période de pointe, les TGV qui circuleront aujourd’hui et demain matin sont complets en réservation.
- un trafic renforcé en TGV sera mis à la disposition des clients dès demain après midi.
La SNCF invite les voyageurs qui ne souhaitent pas annuler leur voyage et qui souhaitent donc reporter leur voyage à demain, à se présenter demain après midi avec leur billet dans leur gare de départ. Les agents SNCF les placeront, en fonction des places disponibles, notamment dans les TGV supplémentaires qui seront mis en place.
Les voyageurs souhaitant annuler leur voyage seront intégralement remboursés de leur billet.
Pour plus d'informations, téléphonez au 3635 ou
consultez www.sncf.com.