Maltraitance dans les établissements de santé : épisode 1 - le rapport accusateur du Médiateur de la République

13/01/2010

Autrefois, on pouvait avoir le sentiment que le malade était la "chose" du médecin, entièrement dépendante de la toute puissance, bonne ou néfaste, du Dieu-soigneur.
Maintenant, le malade est souvent un article ou un code client dans un process de ces nouvelles et gigantesques usines à soin. D'où un sentiment pour le malade de ne plus être un humain. Parfois on parle de maltraitance, qu'elle soit réelle ou subjective.
Les établissements de soins sont soumis à la publication d'indicateurs (ils sont publiés en exclusivité dans notre Guide des Etablissements de santé).
Cependant il n'y a pas d'indicateurs de mal-être.
Lire ci-dessous le coup de gueule du Médiateur, non pas contre les professionnels de santé, mais plutôt contre le système.
Vous pouvez aussi télécharger le rapport complet Mediateur - La maltraitance dans les établissements de santé.